5 manieren waarop een online publicatie je inzicht kan geven voor de offline versie
Hoewel de leeservaring van de online versie van de brochure anders is dan de offline versie, hoeft dit niet te betekenen dat de inzichten van de online versie niets zeggen over de offline versie. De inhoud is in beide versies hetzelfde. Dus de aandacht die lezers geven aan bepaalde contentitems of categorieën kan iets zeggen over hoe lezers een publicatie lezen. Een bijkomend voordeel is dat gegevens van de online versie veel sneller (en goedkoper) verzameld kunnen worden dan met klantenpanels. Bovendien brengen de gegevens van de online versie echt gedrag in kaart, wat heel anders is dan de meningen van een panel.
A/B-testen
De online flyer kan op verschillende manieren worden bewerkt. Het maken van een A- en B-versie van de online folder hoeft niet heel intensief te zijn. Maar het laten zien van verschillende versies aan verschillende lezers kan resultaten opleveren in hoeveel aandacht verschillende elementen van de folder trekken. Zo kun je bepalen welke elementen het goed of minder goed doen in de online folder.
Prijscommunicatie
Een van de elementen die je kunt manipuleren is de kleur van de prijzen. Als je 1 of 2 items een andere kleur geeft en vergelijkt met de normale versie, wordt het duidelijk hoeveel verschil een kleurverandering kan maken. Een kleurverandering zorgt er bijvoorbeeld voor dat mensen eerder geneigd zijn om ergens op te klikken en dat ze het item meer aandacht geven.
Producten per pagina
Een ander element van de flyer dat kan worden gemeten met gegevens van de online flyer is het aantal producten per pagina. De hoeveelheid ruimte is een kostbaar element van de flyer, dus je kunt erachter komen hoeveel artikelen (in een specifieke categorie) ideaal zijn voor je lezers. Het manipuleren van het aantal producten per pagina in een A/B-test laat zien hoeveel interesse lezers op die pagina hebben. Meerdere tests kunnen helpen bij het bepalen van de ideale verhouding tussen het aantal producten per pagina in bepaalde categorieën.
Rasterindeling
Het kiezen van een raster voor de flyer is een studie op zich. Vergeet niet om verschillende rasters te testen in de online versie, zo krijg je snel inzicht in het gedrag van lezers. Routeer dezelfde hoeveelheid producten in een meer (of minder) gestructureerd raster om te zien of mensen zich anders gedragen. En meet natuurlijk of deze veranderingen significant zijn of niet. Het eindresultaat van de metingen zal onthullen welk raster het beste werkt voor je folder.
Renteaanbod
Het kiezen van je heldenaanbiedingen gaat gepaard met veel interne samenwerking. Maar shoppers geven duidelijke signalen af of ze geïnteresseerd zijn in een heldenaanbieding in een online folder. Als je bijhoudt wanneer specifieke aanbiedingen het beste presteren, krijg je veel informatie over wanneer mensen een bepaald item wel of niet als held kiezen. Laat niet alleen interne factoren een rol spelen, maar neem klantgedrag mee in dit besluitvormingsproces.
