¿CÓMO SABE GAMMA QUE UNA PLATAFORMA DE DIRECTORIOS ONLINE ES RENTABLE?
El diseño de un folleto requiere tiempo y dinero. Es fácil publicar en línea el folleto, ya que está diseñado para su distribución física. Sin embargo, cada vez hay más indicios de que esto supone un gasto para el minorista. En el caso de GAMMA, hubo varias razones para crear una maquetación específica para el folleto en línea:
- El folleto digital es, por sí mismo, una herramienta del mix de marketing
- La experiencia de lectura en línea es totalmente diferente a la de la lectura en papel
- El retorno de la inversión (ROI) de las conversiones de la tienda online ya es, por sí solo, muy elevado
- El portafolio digital cobrará mayor importancia en el futuro
1. ¿CUÁLES SON LOS LOGROS ACTUALES?
Para evaluar la eficacia, es importante conocer los resultados actuales del folleto digital. Durante las primeras semanas, se midió el tráfico y la facturación de la tienda online para determinar la contribución del folleto digital. No se realizaron cambios en el diseño, pero se utilizaron los enlaces del folleto para medir el tráfico y la conversión dentro y hacia la tienda online.
2. CUADRÍCULA DE FOLLETOS EN LÍNEA
¿En qué se diferencia el diseño del folleto digital del de la versión impresa? La experiencia de lectura en un folleto digital es mucho más fugaz que en la versión impresa. Por eso, es importante poder ver de un vistazo qué ofertas hay en cada página. También es muy importante que el espacio de la pantalla del móvil, la tableta y el ordenador portátil se aproveche bien. Por ello, GAMMA tomó las siguientes decisiones para la maquetación del folleto digital:
- Formato diferente, adecuado para dispositivos móviles
- Solo a partir de y por el precio y el nombre del producto
- Una imagen del producto por anuncio
- Botones de llamada a la acción
- Eliminación de textos breves
- Pie de página
3. PRUEBAS
Durante el periodo de medición se llevaron a cabo varias semanas de pruebas A/B. En una prueba A/B, la versión optimizada y la versión no optimizada se publican al mismo tiempo. De este modo, se obtiene una comparación pura del rendimiento de ambas versiones. El contenido de las carpetas es el mismo y, por lo tanto, no influye en el rendimiento.
4. EVALUACIÓN
Tras varias pruebas A/B y mediciones, GAMMA pudo hacer balance. Durante la evaluación, se compararon las cifras de conversión de la tienda online con los resultados de los folletos digitales. De este modo, se calculó el valor monetario de los ingresos generados. Esto justificó la creación de una plantilla especial para el folleto digital.
